HCC!hobbynet - Onderhoud en storingen

Storing Storage omgeving BIT (verholpen)

Zoals misschien bekend zijn onze diensten ondergebracht bij de organisatie BIT. Op 14-04-2023 rond 12:00 uur werd het hele rekencentrum van BIT getroffen door een algehele storing die vrijwel alle klanten getroffen heeft en dus ook HCC. De BIT organisatie heeft samen met de leverancier van hun hardware tot diep in de nacht gewerkt om het probleem op te lossen. En hoera vanmorgen rond 03:00 werd het sein storing meester gegeven. Waarna ook meteen de HCCnet mail omgeving weer beschikbaar kwam. Daarna hebben de Hobbynet medewerkers vannochtend er voor gezorgd dat ook de overige HCC diensten weer voor eenieder beschikbaar kwamen.

15 april 2023

Problemen met kadernet opgelost

Collega's, Zoals jullie weten is onze kadernetmail kort geleden gemigreerd naar een nieuwe server. Om alles goed te laten functioneren moeten wel alle instellingen goed staan, zowel ons netwerk, op de mail-server en tenslotte in de mailclient op de eigen computer of portable device. Al met al een complex samenspel van vele factoren. En ja, dan kan er dus veel misgaan. In eerste instantie hebben we de netwerkinstellingen bij moeten stellen. Denk daarbij aan het feit dat we de netwerkpoorten 25 en 110 niet meer in gebruik hebben ivm de onbeveiligde mail. Dit weekend bleek dat er op de mailserver iets niet helemaal correct was ingesteld, waardoor de kadermail niet correct werd afgeleverd. Dit betekende dus ook dat wij als Hobbynet ook geen meldingen kregen in ons ticketsysteem! Gisterenavond werden we gebeld en hebben we, samen met BIT, het probleem opgelost. Gevolg is geweest dat van afgelopen vrijdag 10.00 u tot gisterenavond, zaterdag rond 21.00 u, de kadermail niet werd doorgezonden. Dat is inmiddels allemaal hersteld. Er is geen mail verloren gegaan en de mail is inmiddels allemaal alsnog verzonden. Mochten er nu nog problemen zijn met kadernetmail, dan is de kans nu groot dat het aan de mailclient ligt. Om dat op te lossen is het goed om eerst te cheken of de webmail wel correct werkt. Doe dit via kadernet, webmail en dat inloggen met het kadermailwachtwoord wat zelf beheerd kan worden via "mijn gegevens" in de tab " mijn kadermail". Team Hobbynet

12 februari 2023

Groot onderhoud Hobbynet 29 en 30 oktober (AFGEROND)

Komend weekend van 29/30 oktober gaan we bij Hobbynet groot onderhoud uitvoeren aan ons Hobbynet netwerk. Wat gaan we doen?: Dit is één van de voorbereidingen die nodig zijn om binnenkort onze mailservice te gaan verhuizen en tevens als voorbereiding voor de overgang van Joomla 3 naar Joomla 4. Hiermee creëren we een stabielere Hobbynetwerkomgeving, waarbij alle cruciale diensten, nodig om het netwerk goed te beheren, binnen 1 domein geplaatst worden. In dit geval gaan we de LDAP-server behandelen. Deze ledendatabase is een soort “kluis” waar de rechten van alle HCC-gebruikers gebruik van maken om toegang te krijgen tot al hun HCC-diensten verplaatsen, oppoetsen en opnieuw inrichten.

22 oktober 2022

SPOED onderhoud 4 februari 2022 (afgerond)

Vanavond zal er SPOED onderhoud plaatsvinden aan onze stroomvoorziening in het server park, er is defect in het stroom distributie systeem waardoor de stroom af en toe wegvalt. Gezien het spoed eisende karakter zullen wij dit onderhoud vanaf 17:00 uitvoeren, over de duur kunnen wij helaas niks zeggen Alle Groeperingen websites De JITSI server wij.hcc.nl (houdt hier rekening met plannen van webinars) Kadernet.hcc.nl Kadermail Inloggen op www.hcc.nl al vanaf 15:30 HCC forums (alleen lezen is beschikbaar) al vanaf 15:30 Bezoekers registratie Sites van Hobbynet abonnees HCCnet (web)mail is wel gewoon bereikbaar

4 februari 2022

Spoed onderhoud 17 januari 2022 (afgerond)

Vannavond zal er spoed onderhoud plaatsvinden aan het netwerk van hobbynet. Er is een kritieke beveiligings update voor onze loadbalancers vrijgegeven en onze leverancier adviseert deze zo snel mogelijk te installeren, deze updates dicheten een beveiligingslek . Wij zullen dit onderhoud uitvoeren tussen 23:00 en 03:00. Aansluitend zullen wij een loadbalancer failover test uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zullen onder andere de volgende diensten niet of slecht beschikbaar zijn: Alle Groeperingen websites De JITSI server wij.hcc.nl (houdt hier rekening met plannen van webinars) Kadernet.hcc.nl Kadermail Inloggen op www.hcc.nl HCC forums (alleen lezen is beschikbaar) Bezoekers registratie Sites van Hobbynet abonnees HCCnet (web)mail is wel gewoon bereikbaar

17 januari 2022

Storing Storage omgeving BIT (verholpen)

Problemen met kadernet opgelost

Groot onderhoud Hobbynet 29 en 30 oktober (AFGEROND)

SPOED onderhoud 4 februari 2022 (afgerond)

Spoed onderhoud 17 januari 2022 (afgerond)

'Meld je aan voor de nieuwsbrief'

Contact