Storing met Storage
We hebben op zondag 19 oktober een storing gehad met de Storage met als gevolg dat we alle vms en loadbalancers hebben moeten rebooten. Aanvang van de storing: 19:30; opgelost 20:10 Er volgt nog verder onderzoek.
19 oktober 2025
Storing: Geen nieuwsbrieven getoond bij toevoegen (opgelost)
Er waren problemen bij toevoegen van nieuwsbrieven: het scherm bleef leeg. De oorzaak van het probleem ligt bij problemen die zijn geweest bij de database server van afgelopen dinsdag
7 februari 2025
Storing database cluster
Vanwege een storing aan een van onze databaseclusters, zal het vanavond tussen 22:00 en 00:00 niet mogelijk zijn om in te loggen op de websites van HCC. We werken hard aan een oplossing en verwachten dat de toegang binnen het genoemde tijdsvenster weer hersteld is.
4 februari 2025
Storing Storage omgeving BIT (verholpen)
Zoals misschien bekend zijn onze diensten ondergebracht bij de organisatie BIT. Op 14-04-2023 rond 12:00 uur werd het hele rekencentrum van BIT getroffen door een algehele storing die vrijwel alle klanten getroffen heeft en dus ook HCC. De BIT organisatie heeft samen met de leverancier van hun hardware tot diep in de nacht gewerkt om het probleem op te lossen. En hoera vanmorgen rond 03:00 werd het sein storing meester gegeven. Waarna ook meteen de HCCnet mail omgeving weer beschikbaar kwam. Daarna hebben de Hobbynet medewerkers vannochtend er voor gezorgd dat ook de overige HCC diensten weer voor eenieder beschikbaar kwamen.
15 april 2023
Problemen met kadernet opgelost
Collega's, Zoals jullie weten is onze kadernetmail kort geleden gemigreerd naar een nieuwe server. Om alles goed te laten functioneren moeten wel alle instellingen goed staan, zowel ons netwerk, op de mail-server en tenslotte in de mailclient op de eigen computer of portable device. Al met al een complex samenspel van vele factoren. En ja, dan kan er dus veel misgaan. In eerste instantie hebben we de netwerkinstellingen bij moeten stellen. Denk daarbij aan het feit dat we de netwerkpoorten 25 en 110 niet meer in gebruik hebben ivm de onbeveiligde mail. Dit weekend bleek dat er op de mailserver iets niet helemaal correct was ingesteld, waardoor de kadermail niet correct werd afgeleverd. Dit betekende dus ook dat wij als Hobbynet ook geen meldingen kregen in ons ticketsysteem! Gisterenavond werden we gebeld en hebben we, samen met BIT, het probleem opgelost. Gevolg is geweest dat van afgelopen vrijdag 10.00 u tot gisterenavond, zaterdag rond 21.00 u, de kadermail niet werd doorgezonden. Dat is inmiddels allemaal hersteld. Er is geen mail verloren gegaan en de mail is inmiddels allemaal alsnog verzonden. Mochten er nu nog problemen zijn met kadernetmail, dan is de kans nu groot dat het aan de mailclient ligt. Om dat op te lossen is het goed om eerst te cheken of de webmail wel correct werkt. Doe dit via kadernet, webmail en dat inloggen met het kadermailwachtwoord wat zelf beheerd kan worden via "mijn gegevens" in de tab " mijn kadermail". Team Hobbynet
12 februari 2023
Sponsoren HCC!hobbynet
'Meld je aan voor de nieuwsbrief'
'Abonneer je nu op een of meerdere van onze nieuwsbrieven en blijf op de hoogte van onze activiteiten!'
Aanmelden